شروط الخدمة
الشروط المطبّقة عند طلب رحلة خاصة مع لييد.
الطلب والتأكيد
طلب الرحلة هو استفسار وليس حجزاً. ولا تُعد الرحلة قائمة إلا بعد تأكيد لييد لها كتابياً. وتخضع جميع الرحلات للتأكيد وفق توافر المركبة والسائق الخاص والقدرة التشغيلية.
المركبات
تخضع الطرازات المحددة للتوفر عند التأكيد. وأي استبدال يلتزم بمعيار المركبات المعتمد لدى لييد، ويتم إبلاغ العميل به قبل التأكيد.
التعديل والإلغاء
يُرجى إبلاغ لييد بأي تعديل على رحلة مؤكدة في أقرب وقت ممكن. وتُتفق ترتيبات الإلغاء ووقت الانتظار عند تأكيد كل رحلة أو ضمن اتفاقية حساب الشركات.
السلوك والسلامة
تُشغَّل الرحلات وفق الأنظمة السعودية وأنظمة المرور. ويحق للييد رفض الرحلة أو إنهاؤها متى تعرّضت السلامة أو المشروعية أو سلامة الركاب أو السائق الخاص للخطر.
التواصل
يمكن إرسال الاستفسارات المتعلقة بهذه الشروط إلى journey@leed.sa.